2021年十大数字化转型趋势 （上篇）

2020 年即将过去，2021年数字化转型趋势又将如何演变，Futurum Research的首席分析师和Broadsuite Media Group的首席执行官Daniel Newman 在9月发表他对2021年的趋势解读，速珮为您提供原文翻译，让我们一起来看下未来的趋势：

No 1: 5G最终将成为主流-这次是真实的！

多年来，我们一直在听说5G的好处，但直到今年远程工作，视频会议和数字协作成为我们生活的核心部分，对可靠连接和更多带宽的需求才成为真正的具体好处，我们对电话，平板电脑和其他设备的依赖-包括数量不断增长的IoT传感器-突显了电信公司已经知道我们需要的多车道高速公路的需求。如今，企业承受不了断开连接的负担，而5G部署已成为解决方案的重要组成部分。随着我们集体继续在家里工作和管理学校，到2021年5G的价值将日益成为主流。 

尽管起初大流行在今年早些时候中断了新5G网络部署的工作，但这些努力已经恢复，并且像中国这样的大型市场已经有望实现2020年的部署目标。同时，世界上每个主要的手机制造商-三星和从小米到摩托罗拉的苹果公司已经（或即将推出）在几乎每个价格点上发布5G手机，而高通公司（可以说是5G技术的领导者）将帮助明年使尽可能多的智能手机用户负担得起5G。 

No 2: 客户数据平台CDP爆炸

在过去的几个月中，我们已经看到了客户数据平台（CDP）的爆炸式增长，这是有充分理由的。很难组织来自多个来源的零散数据，这显然对于依靠及时，精心策划的数据来实现最佳运营的公司而言并不理想。IBM公司据估计，所谓的“不良数据”已经使美国企业每年损失约3万亿美元，因此应对这一挑战已成为各种规模组织的当务之急。CDP通过从所有可用来源收集数据，对其进行组织，对其进行标记并使其对需要访问它的任何人可用，来帮助解决此问题。Adobe，SAP，Oracle，Treasure Data和Microsoft等公司已经在向市场提供功能强大的新CDP方面进行了大量投资。我还看到细分市场和ActionIQ等新进入者对CDP新服务的印象深刻，这些CDP服务采用独特的方法来解决获得梦360以求的360度客户视图的挑战。

在过去的几年中，我专注于分析和大数据的扩散。让我们清楚一点，这并没有停止。数据呈指数增长，并且不会很快停止。从Cloudera到Snowflake再到SAS的分析平台，数据仓库和可视化工具都不会失去相关性，但是客户数据平台的兴起将在2021年引起轰动。现在，业务运营变得更加分散，部分是由于新的在家办公的运营模式，而且由于在不断扩展的接触点生态系统中数据收集的持续加速，CDP在2021年将变得尤为重要。  

No 3:混合云宣布获胜的企业架构

一段时间以来，我们就知道企业正在逐渐向混合云基础架构发展。从SaaS应用程序和本地解决方案到公共云和私有云的混合，混合云策略可帮助组织在满足其独特的云基础架构需求方面达到适当的平衡。在过去的一年中，我们看到了来自大型公共云提供商（例如AWS，Azure，Google，IBM和Oracle）在混合技术方面的重大投资。我们还看到，像HPE，戴尔（VMware）和思科这样的OEM在构建工具方面进行了越来越多的投资，这些工具可实现本地数据中心与云之间更简单的连接。这些投资都是为了满足当前客户的需求。在应对指数级数据增长的挑战的同时，还积极应对隐私，安全性和合规性等问题。混合云的现代化方法也从传统的IT扩展到支持工业应用程序。例如，霍尼韦尔（Honeywell）使用开源和混合云方法构建了自己的Forge IoT平台，因此其管理的工业数据可以与传统的云数据中心，应用程序和工作负载更无缝地集成。

即使没有大流行，混合云也将在2021年出现在我的名单上，但是如果没有其他事情，冠状病毒引起的广泛而突然的破坏就凸显了拥有尽可能敏捷和适应性强的云基础架构的价值，尤其是我们看到世界各地的公司加快对云的投资，以实现在不确定性和破坏性时刻的更快变化，就像我们在2020年面临的那样。

No 4:网络安全陷入困境

尽管从哲学上讲从来没有失去它们的重要性，但是去年，网络安全已不在我的关键技术趋势列表之列，但是随着大流行，网络安全又变得非常重要。黑客利用冠状病毒大流行扩大了针对全球企业的攻击活动。仅从2020年1月到2020年4月，对银行的攻击增加了238％，对云服务器的攻击增加了600％。随着在同一安全网络上现场工作的员工人数减少，公司必须支撑其网络并升级其网络安全策略，并将其扩展到家庭网络和移动在家工作的设备。

相信AI和机器学习对于这一趋势将非常重要，因为我们将看到企图进行的邪恶活动的持续增加需要更复杂的工具和算法来进行挖掘。对于像Fortinet和Cisco这样的公司，在防火墙和入侵检测等领域以及Splunk和IBM等公司的安全性识别和事件管理（SIEM）中，这将是一个巨大的机会。微软是另一家在活动目录，软件和云等领域投入资源用于安全性的公司。有很多公司在这个领域发挥作用，但我希望软件，云和硬件制造商都将加大努力，使其产品和服务更安全，以应对我们在整个2020年看到的某些威胁增长。

No 5:隐私和机密计算获得动力

增强网络安全性的另一种方法是机密计算，特别是在解决通信和数据隐私问题时。机密计算的思想是对整个计算过程进行加密，而不仅仅是对数据进行加密，从而围绕敏感信息创建附加的安全层。Google，微软，IBM，阿里巴巴和VMware正在通过机密计算联盟来帮助开发新协议和最佳实践。这项技术还处于起步阶段，但是我们应该开始看到机密计算在2021年成为主流。

更多的趋势，请看2021年十大数字化转型趋势 （下篇）

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作者Daniel Newman